Betalingsvoorwaarden
Wij houden van heldere communicatie en vertellen je dan ook graag over de voorwaarden van de abonnementen. Dit proberen wij zo helder en eenvoudig mogelijk te houden, simpel zonder rompslomp. Echter ervaring heeft ons geleerd dat wij toch een paar zaken graag helder maken. Hieronder kunt u de voorwaarden lezen.
Betaalwijze
Betaalverzoek
Binnen drie dagen na verzenden van je product(en) ontvang je van ons een betaalverzoek via whatsapp. Wij verzoeken je om deze te voldoen nadat je de zending ontvangen hebt.
Automatische incasso
Indien u kiest voor ons abonnement, wordt er in de laatste 5 werkdagen van de voorgaande maand het afgesproken bedrag geïncasseerd. Na ontvangst van je betaling, gaan wij aan de slag met het leveren van je product. Zie onderaan deze pagina de voorwaarden van de automatisch incasso.
Voorwaarden
Geen romslomp
Wij willen het je zo makkelijk mogelijk maken en doen daarom ons best om geen onnodige rompslomp te creëren. Daarom hebben wij hieronder een aantal punten benoemd te verheldering van het hebben van een abonnement.
Prijzen
De prijzen die benoemd zijn, zijn onder voorbehoud van eventuele prijscorrecties of inflaties, typ-, spel- of rekenfouten. Vraag ons na de meest actuele prijsstelling.
Inflatie
Afhankelijk van de marktontwikkeling, kunnen wij een prijsinflatie van maximaal 5% per jaar hanteren. Indien dit zo is, word je hier een maand van te voren van op de hoogte gebracht door middel van een e-mail. whatsappbericht of een brief in uw kleurkit.
Ben je het oneens met een incasso? Dat kan gebeuren. In dat geval mag je hem storneren, wij zullen dan vanzelf contact met je opnemen. Veelal kan je simpelweg storneren via een bank-app op je telefoon of via internetbankieren. Natuurlijk kan je ons ook gewoon een mail sturen naar info@uitgroeikleur.nl.
Moment van incasseren
Wij incasseren binnen de laatste 5 werkdagen van de voorgaande maand. Met andere woorden en ter voorbeeld, als 30 en 31 januari in het weekend vallen, incasseren wij het bedrag van februari tussen 25 en 29 januari.
Opzeggen
Dit kan elke maand! Gewoon door een mail te sturen naar info@uitgroeikleur.nl of via whatsapp op het nummer waarmee wij contact met u hebben gehad. Er zit geen opzegtermijn aan vast en geen minimale looptijd.*
Bijvoorbeeld, zeg jij op 6 februari op, kan je de hele maand nog gebruik maken van het abonnement, wij incasseren niks meer. Vanaf maart is je abonnement niet meer geldig.
* let op, doe je bewust mee aan een actie? Dan kunnen er andere voorwaarden gelden.
Leverfrequentie
De leverfrequentie bepaal jezelf en zal mede de prijs bepalen. Wil je een keer een extra pakket, dan kan je die apart betalen via een tikkie die je via whatsapp ontvanbt.
Einde
Uitgroeikleur.nl behoud het recht om de abonnement structuur te herzien of te stoppen. Hiervan word je minimaal 1 maand van te voren ingelicht via de nieuwsbrief.
Klacht
Dat is vervelend, wij helpen je graag. Neem contact met ons op via info@uitgroeikleur.nl of via het whatsappnummer dat bekend bij je is.
Kleurwijziging
Wanneer je een kleurwijziging wilt, vragen wij je dat een kleurkit van te voren aan te geven via whatsapp. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
